불법 주정차, 쓰레기 무단 투기, 가로등 고장 등 일상 생활에서 생기는 대부분의 불편 사항은 행정안전부에서 운영하는 무료 어플 '생활불편신고'를 다운로드 받으면 깔끔하게 해결이 가능합니다.
생활불편신고를 통하여 민원을 접수하면 시청, 구청, 지역주민센터를 비롯한 관할 지자체로 민원이 이송되고, 빠른 시간 내에 처리 상황에 대한 답변을 받을 수 있습니다. 저도 생활 불편과 관련하여 여러 번 민원을 제보해보았는데, 웬만한 사항은 하루 안에 답변을 받았으며, 생활불편신고 안내 사항에 따르면 7일 ~ 14일 이내에 답변을 받을 수 있다고 명시되어 있습니다.
생활불편신고 어플은 구글 플레이스토어를 통하여 무료로 다운로드 가능하며, 간단한 핸드폰 인증 절차만 거치면 회원가입 따위의 번거로운 절차 없이 쉽고 빠르게 이용할 수 있습니다.
많은 분들이 생활불편신고 어플을 이용하여 불법 주정차, 장애인 주차구역 불법주차에 관련된 민원 신고를 하는데, 이 민원들의 경우 생활불편신고 어플 전용 카메라 촬영 사진만 첨부 가능하니 이 점 유의하시기 바랍니다.
생활불편신고 어플을 통하여 불법주차, 불법정차, 장애인 전용구역 불법주차, 불법광고물(전단지 불법 부착), 쓰레기 방치 및 무단 투기, 도로/시설물 파손, 가로등/신호등 고장, 환경오염 행위, 자전거 불편, 청소년 유해업소, 에너지 과소비, 기타 불편 민원을 접수할 수 있습니다. 사진 혹은 영상 그리고 신고 위치, 신고 내용만 적으면 민원 신고가 바로 되기 때문에 누구나 간편하게 사용할 수 있다는 것이 이 어플의 큰 장점입니다.
생활불편신고 어플을 이용하여 민원을 신고하면 늦어도 14일 이내에 답변 받을 수 있습니다. 신고한 민원에 대한 처리 상황을 답변 받을 수 있는데, 해당 답변에 대하여 사용자가 직접 평가(별점)를 할 수 있어 복붙 형식의 성의 없는 답변을 받을 가능성이 적습니다.